特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社グラン・ジュテ
運営責任者
水谷 由佳子
住所
〒590-0155
大阪府堺市南区野々井672-5
電話番号
072-294-7828
FAX番号
072-294-7828
メールアドレス
info@tiara-collection.com
URL
https://tiara-collection.com
商品以外の必要代金
・送料(商品合計金額1万円未満は600円、5,000円以上は無料)
・代引き手数料(代引きをご利用の場合)
一律 330円

・振込み手数料(お振込みの場合)
注文方法
■ご購入金額の表示
商品購入に必要な金額は、商品代金、送料、手数料、消費税の明細が「商品注文の確認画面」に表示されます。
(プチオーダー、セレクトオーダーはお見積メールをティアラより改めて送ります)

■ご注文内容の控え
メールアドレスを正確にご記入頂いた場合は、ご注文内容の控えが自動送信されます。
ティアラから営業日24時間以内に受注確認メールを送ります。
自動送信メールが届いても、ティアラからメールが届かない場合は受注が確定されていませんので、ご連絡お願いします。
支払方法
<オーダー以外の商品の場合>
次のいずれかをご指定下さい。入金確認後に商品を発送いたします。
■クレジットカード
注文フォームのお支払い方法にてご選択ください。
■銀行振込
三菱東京UFJ銀行 光明池支店
普通 0170697
カブシキガイシャグランジュテ
■代引き
商品お届け時に配達員にお支払いください。

<プチオーダー、セレクトオーダー商品の場合>
次のいずれかをご指定下さい。入金確認後に製作し発送いたします。
■銀行振込
指定の口座にお振込み下さい。
■代引き
商品お届け時に配達員にお支払いください。
支払期限
■受注確認メール後5日以内。お客様の都合で遅れる場合は必ずご連絡下さい。
引渡し時期
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
オーダー商品はご入金確認後2週間以内に発送いたします。
返品・交換について
原則としてお受けできません。不良品またはこちらのミスでご注文と違う商品が届いた場合に限りご連絡下さい。ご連絡のない交換・返品はお受けいたしかねます。
  • 実店舗
  • レンタルスタジオ
  • カート
  • ログイン
  • 会員登録

閉じる

店舗・スタジオのご案内

TEL:072-294-7828

本店・野々井スタジオ

Ballet Shop tiara 本店・野々井スタジオ

〒590-0155 大阪府堺市南区野々井672-5

OPEN:11:00~18:00
定休日:水曜日

  • 実店舗
  • studio併設
  • アトリエ併設

檜尾スタジオ

檜尾スタジオ

〒590-0142 大阪府堺市南区檜尾544-1

OPEN:11:00~18:00
定休日:水曜日

  • studio

ハルカス店

Ballet Shop tiara ハルカス店

〒545-8545 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
あべのハルカス タワー館8階 子供用品売り場

OPEN:10:00~22:00
定休日:無

  • 実店舗

送料について

5,000円(税別)以上お買い上げで→送料無料

全国一律送料600円

DM便がご利用頂けます。詳しくはコチラをご覧下さい。

お支払について

クレジット
下記カードがご利用頂けます
カード
銀行振込
原則としてご入金確認後の発送手配とさせて頂いております。
7 日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
【取り扱い銀行口座】
三菱東京U F J 銀行 光明池支店
普通 0170697
カブシキガイシャグランジュテ
代金引換
商品到着時に配達員にお支払い頂く方法です。
別途代引き手数料が必要となります。
プライバシーポリシー
ティアラでは、お客様とのやり取りで得た個人情報(氏名、電話番号、住所、Email アドレス、ご購入商品)は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察関係等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。
定休日

商品発送について

<オーダー以外の商品の場合>
クレジット決済・代引きの場合は、商品が揃い次第発送致します。
銀行振り込みの場合は、ご入金確認後発送いたします。
<プチオーダー、セレクトオーダー商品の場合>
代引きの場合は、オーダー確定後製作し(製作日数~14 日ほど)、発送いたします。
銀行振り込みの場合は、ご入金確認後製作し(製作日数~14 日ほど)、発送いたします。

配達時間指定について

【午前】午前中 【午後】14:00~16:00
【夕方】16:00~18:00 【夜間】18:00~20:00
【夜間】19:00~21:00

地域によってご希望の時間帯に配達できない場合もございます。
天候・交通事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。

返品交換について

原則としてお受けできません。
不良品またはこちらのミスでご注文と違う商品が届いた場合に限り3営業日以内にご連絡下さい。
3営業日以降のご連絡による交換・返品はお受けいたしかねます。

メールに関しての重要なお知らせ

自動で『迷惑メール』として処理され、受信トレイに届かない場合がございます。
ティアラからの受注確認メールが届かない場合は、お電話でお問合せ下さい。
また、ティアラより送信した際にメールエラーで返ってくる場合もございます。
お電話にて確認させていただきますので、ご入力は必ず『ご連絡可能な電話番号』でお願いします。